緊急出動

緊急出動

いつもお世話になっております。遺品整理プログレス大阪です。

2月に入り、寒さがまだまだ続いております。

インフルエンザも流行っておりますので皆さんお身体にはご自愛ください。

本日ご紹介させていただきますのは弊社の作業をさせて頂く時間の事です。

先日、大阪府枚方市にて急なご依頼を受け夜の22時に作業をさせて頂きました。

孤独死をし、長時間気付かれなかったら腐敗が進んでしまいます。

悪臭がしたり、害虫が発生したりします。周りの方が異変に気付いて警察に通報され発見という事はよくあります。

警察が入室の許可を出さなければ遺品整理をすることはできません。

その間にも近隣の方には腐敗臭と言う形で迷惑がかかってしまいます。

話しが戻りますがその大阪府枚方市では近隣からの苦情が入り、弊社の方にお客様から連絡が来ました。

最初連絡があった時間は21時ですが弊社のスタッフはすぐに用意をして現場の方に向かいました。

お客様は警察にどこまで触ってもいいかを聞いておられましたので弊社でできる範囲のことをやらせていただきました。

集合住宅でしたのでドアを目張りしたりや害虫を駆除したりさせて頂きました。

近隣の方に苦情を言われているのに対応が遅ければお客様が損害賠償を請求されることもあります。特に集合住宅は注意をして下さい。

そのために弊社が代わりに苦情を言われている方にお電話をさせて頂くこともございますし夜でも対応はさせて頂きます。

基本的には24時間365日対応させていただきますので遠慮なくご連絡ください。

2018.02.01カテゴリ : スタッフブログ, 新着情報

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