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緊急出動

いつもお世話になっております。遺品整理プログレス大阪です。

2月に入り、寒さがまだまだ続いております。

インフルエンザも流行っておりますので皆さんお身体にはご自愛ください。

本日ご紹介させていただきますのは弊社の作業をさせて頂く時間の事です。

先日、大阪府枚方市にて急なご依頼を受け夜の22時に作業をさせて頂きました。

孤独死をし、長時間気付かれなかったら腐敗が進んでしまいます。

悪臭がしたり、害虫が発生したりします。周りの方が異変に気付いて警察に通報され発見という事はよくあります。

警察が入室の許可を出さなければ遺品整理をすることはできません。

その間にも近隣の方には腐敗臭と言う形で迷惑がかかってしまいます。

話しが戻りますがその大阪府枚方市では近隣からの苦情が入り、弊社の方にお客様から連絡が来ました。

最初連絡があった時間は21時ですが弊社のスタッフはすぐに用意をして現場の方に向かいました。

お客様は警察にどこまで触ってもいいかを聞いておられましたので弊社でできる範囲のことをやらせていただきました。

集合住宅でしたのでドアを目張りしたりや害虫を駆除したりさせて頂きました。

近隣の方に苦情を言われているのに対応が遅ければお客様が損害賠償を請求されることもあります。特に集合住宅は注意をして下さい。

そのために弊社が代わりに苦情を言われている方にお電話をさせて頂くこともございますし夜でも対応はさせて頂きます。

基本的には24時間365日対応させていただきますので遠慮なくご連絡ください。

2018.02.01カテゴリ : スタッフブログ, 新着情報

大阪府大阪市にてレコードの買い取りを致しました。

おはようございます。遺品整理プログレス大阪です。

2月に入りましたね。先月もたくさんのご依頼ありがとうございました。

お客様のための遺品整理を行いますので引き続きよろしくお願いいたします。

本日ご紹介いたしますのはレコードの買い取りについてです。

先日、大阪府大阪市にて遺品整理中に発見しましたレコードを買い取りいたしました。


IMG_0079201.jpgこちらが買い取りをさせて頂いたレコードになります。

遺品整理をしておりますとレコードを見かけることはよくあります。

レコードは故人様がお持ちの物ではなく、ご依頼者様の持ち物の場合が多いです。

ご実家にずっと残ったままになっていた物ですね。

ご依頼者様からしましたらとても思いれのあるものではありますがレコードプレイヤーを現在お持ちではないので売っていただけました。

このオリビアニュートンジョンのレコード一枚だけでしたら買い取りはできません。

レコードがある場合、皆さん複数枚お持ちですのでまとめて買い取りをさせて頂きました。

中にはプレミアがついているものもありますがほとんどないと思ってください。

ジャズのレコードは比較的高値で買い取りをさせていtだくこともあります。

昨今テレビを見ておりましたらレコードが再注目されております。

今やデジタルの時代ですがレコードの需要はなくなりませんので買い取りがいつまでもできると思います。

遺品整理時に故人様のものではなくご依頼者様の思い出の品が高値で買い取りをさせて頂く事も多いです。

ひとつひとつ丁寧に仕分けをしますのでぜひプログレスまでよろしくお願いします。

2018.02.01カテゴリ : スタッフブログ, 新着情報

全国のスタッフが集まっての講習会

いつもお世話になっております。遺品整理プログレス大阪です。

今月も残す所あと二日ですね。年初の一月という事もあり、去年の一月とよく比較します。

まず、圧倒的にお客様からのご依頼が増えております。

しっかりとお客様と向かい合ってきた結果だと思っております。

弊社では従業員の育成にとても力をいれております。

先日、全国の支店から2名づつ、京都に集まり講習会を行いました。

大阪支店は京都の隣という事もあり、7名で向かわせていただきました。

支店長会議はよくやるのですが大人数が集まっての講習会は年に一回くらいです。

講習会の内容は遺品整理プログレスの理念の浸透や遺品整理の流れの徹底や消臭などの実務です。

この仕事は故人様の大切な遺品を扱う仕事です。処分してしまうと思い出の品は戻ってきません。

簡単に言うと遺品はこの世に一点だけです。

その思いや大切さをスタッフ全員に共有するためにまた、実際に実践できるように講習会を行いました。

私も全国のスタッフに向けて僭越ながら消臭のことについてお話をさせて頂きました。

メディアでの取材も受けます。メディアにも取り上げられることにより大きな責任も発生します。

また、弊社プログレスがこの遺品整理業界のリーディングカンパニーと言う自負もあります。

個人的にはとてもやりがいのある仕事だと思います。

それだけ大きな責任があるからこそ、お客様のための遺品整理が出来ると思います。

是非遺品整理でお困りの事がありましたら弊社までお問い合わせください。

経験豊富なスタッフが対応させていただきます。

2018.01.30カテゴリ : スタッフブログ, 新着情報

1月にお預かりいたしましたお仏壇の供養が終わりましたので報告いたします。

いつもお世話になっております。遺品整理プログレス大阪です。

早くも一月が終わろうとしております。時が経つのが早いですね。

日々ご依頼を頂いておりますお客様のおかげで忙しさせて頂いているので時間が経つのを忘れているのだと思います。

沢山のご依頼ありがとうございます。

この遺品整理の仕事はとても責任のある仕事だと思っております。

責任のある仕事をすることにより成長させていただいております。

こういった面でもお客様には感謝しております。

本日ご紹介いたしますのは一月にお預かりいたしましたお仏壇の供養が終わりましたので報告いたします。

お預けいただきましたお客様には僧侶発行の供養証明をお送りいたします。

ご確認の程よろしくお願い致します。


IMG_4151129.JPGこちらの画像が僧侶により廃仏の供養をして頂いている画像になります。

仏壇が弐基映っておりますが一基づつ読経をあげていただいております。

遺品整理をする際にお仏壇を良く拝見するのですが、お客様が今住んでいるところに配送をお願いされることがよくあります。

近場や弊社の店舗があるところではお引き受けをすることもあるのですがそれ以外はお断りをしております。

お客様に配送業者を手配して頂いております。

仏壇の配送を業者に頼む際の注意点がございます。値段です!

配送業者によってお値段は全然違います。また、同じ業者を使ってほぼほぼ同条件の配送でも値段が違ってきます。

その辺りもお仏壇の配送のお値段が適正かどうかお伝えすることもできますし、梱包料金を高く見積もられたのであれば、梱包は弊社スタッフが行うこともできます。

すべてお客様にお力添えを出来たらいいのですが配送は別でお願いすることもございます。

ご相談にはのれますので遠慮なくお申し付けください。

よろしくお願いします。


2018.01.29カテゴリ : スタッフブログ, 新着情報

来年もよろしくお願い致します。

遺品整理プログレス大阪です。本日で年内の作業は終了となります。

大阪店では7日から作業開始となります。問い合わせや電話等はお気軽にしてください。

一年が経つのがとても早いです。気付けば一年が経っておりました。

お客様のご依頼件数、全国ナンバーワンになったとおしゃっていらっしゃる方がいるくらい知名度やご依頼をたくさんいただきました。

今年の目標は、お客様のため・故人様のための遺品整理を掲げておりました。

お客様からのアンケート用紙の見させていただくと目標は達成できているのではないかと思います。

ただ、すべてのお客様が満足をして頂いている訳ではございません。ご迷惑をおかけしたこともありました。

私たちが扱っております遺品と言うのはお客様に取ったら一つしかない大事なものになります。

その遺品を私たちがお客様や故人様のお気持ちを汲み取って作業を行わないといけません。

ついうっかりでは取り返しがつかなくなります。それだけ責任の重い仕事でもあります。

来年はすべてのお客様に喜んでいただけるように頑張ります。

また、遺品整理プログレス大阪を選んで良かったと言ってもらえるように心のこもった整理を行います。

今年一年、たくさんの遺品整理をさせて頂きました。その分お亡くなりになられた方がいらっしゃるという事です。

私たちが整理をすることにより少しでもお気持ちが和らげられたらと思っております。

沢山の感謝のお言葉を頂きました。そのお言葉を聞くと私たちの仕事に誇りを持てやりがいを感じます。

これからもお客様のために頑張りますので来年もよろしくお願い致します。

2017.12.30カテゴリ : スタッフブログ, 新着情報

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